Szállítási szabályzat

📦 Szállítási Szabályzat

1. Szállítási módok

Webáruházunk többféle szállítási lehetőséget kínál a kényelmes átvétel érdekében:

  • Futárszolgálattal történő házhoz szállítás

  • Csomagpont / csomagautomata

A pontos elérhető opciók a pénztár oldalon jelennek meg.


2. Szállítási idő

A rendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapon belül történik.

Szállítási idő:

  • Belföldön: 1–3 munkanap

Késedelem előfordulhat:

  • kiemelt időszakokban (pl. ünnepek)

  • futárszolgálati terheltség miatt


3. Szállítási díjak

A szállítási költségek a rendelés végösszegétől és a választott szállítási módtól függnek.

  • Pontos díjak a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre

  • Időszakosan ingyenes szállítási akciókat biztosíthatunk


4. Rendelések feldolgozása

  • A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel

  • Hétvégén és ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon kezeljük

  • A rendelés állapotáról e-mailben értesítést küldünk


5. Csomag átvétele

Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizd annak állapotát:

  • Átvétel után reklamációt csak korlátozottan tudunk elfogadni


6. Sikertelen kézbesítés

Ha a kézbesítés sikertelen:

  • A futár újra megkísérli a kézbesítést

  • Vagy értesítést hagy a további teendőkről

Amennyiben a csomag visszakerül hozzánk:

  • Újraküldés csak ismételt szállítási díj megfizetésével történik


7. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre:

  • E-mail: retrokonzolmagyarorszag@gmail.com

  • Telefonszám: +36707707065