Szállítási szabályzat
📦 Szállítási Szabályzat
1. Szállítási módok
Webáruházunk többféle szállítási lehetőséget kínál a kényelmes átvétel érdekében:
-
Futárszolgálattal történő házhoz szállítás
-
Csomagpont / csomagautomata
A pontos elérhető opciók a pénztár oldalon jelennek meg.
2. Szállítási idő
A rendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapon belül történik.
Szállítási idő:
-
Belföldön: 1–3 munkanap
Késedelem előfordulhat:
-
kiemelt időszakokban (pl. ünnepek)
-
futárszolgálati terheltség miatt
3. Szállítási díjak
A szállítási költségek a rendelés végösszegétől és a választott szállítási módtól függnek.
-
Pontos díjak a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre
-
Időszakosan ingyenes szállítási akciókat biztosíthatunk
4. Rendelések feldolgozása
-
A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel
-
Hétvégén és ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon kezeljük
-
A rendelés állapotáról e-mailben értesítést küldünk
5. Csomag átvétele
Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizd annak állapotát:
-
Átvétel után reklamációt csak korlátozottan tudunk elfogadni
6. Sikertelen kézbesítés
Ha a kézbesítés sikertelen:
-
A futár újra megkísérli a kézbesítést
-
Vagy értesítést hagy a további teendőkről
Amennyiben a csomag visszakerül hozzánk:
-
Újraküldés csak ismételt szállítási díj megfizetésével történik
7. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre:
-
E-mail: retrokonzolmagyarorszag@gmail.com
-
Telefonszám: +36707707065